CH Post, CH Zoll - Ärger Part III

Immer wieder erreichen uns NN-Sendungen mit stolzen Beträgen, die eigentlich auch gar nicht aussehen wie Warenlieferungen aus dem Ausland.. Es sind auch nur undeklarierte Rücksendungen oder Reparatursendungen von Kunden. Dass die Post so versucht, MwSt und Abfertigungsgebühren mehrfach einzuholen, grenzt an kriminelle Machenschaften. Beispiel von heute, resp. Brief, 36.25 hat Kollege für Mwst und 18.- noch für ‘Dienstleistungen’ bezahlt + 6.- für ‘Sendung öffnen’ !

“Es ist offensichtlich, dass eine unprofessionell eingepackte
Uhr von einer Privatperson niemals ein Kauf von uns ist, den
wir nochmals importieren müssen! Unsere Originalrechnung
war ja der Sendung beiliegend. 453.- ist der von Ihnen angegebene Zollwert,
noch höher als unsere Rechnung.
Wie es zu solche dummen Fehlern kommen kann ist mir einfach
schleierhaft..”

Auch ist es fast täglich fast zum Verzweifeln, wie es um den IQ der Schalterbeamten steht, resp. wie schlecht die ausgebildet sind.

Klebt man z.bsp. 28.- auf ein Paket in 2 Blöcken zu 10 identischen 1.40 Briefmarken, so fangen die meisten umgehend damit an, die Kasse als Taschenrechner zu missbrauchen und im Zeitlupentempo einzutippen : ‘1.40 + 1.40 + 1.50 - 1.50 (hat sich vertippt) + 1.40 ……..’

Oder dann heisst es regelmässig ” do müend si en Frachtbrief usfülle” und  nachdem man erwidert ‘ Moment aber das ist genauestens berechnet mit Massen und Gewicht’ heisst es dann lapidar “nei, nei isch 15 Gramm z’schwär!” Deren Waagen sind extra etwas falsch eingestellt - auf etwas Mikrokulanz zu hoffen ist aussichtslos. Da wird sogar erwartet, dass man die 44.- Frankatur einfach preisgibt “ich schaffs nid, die Marke wägzbichoo..”, um dann ” zahled sie  Bar ? ich muess das wisse” für die zeitraubende Frachtbriefversion nochmals 70.- hinzublättern.

Also : Post endlich verstaatlichen und mit guten neuen Mitarbeitern einen sinnvollen Service Publique erreichen.
Zoll endlich abschaffen und das ganze Wäbstübbler Personal in die Prärie setzen !

Dieser Eintrag wurde am 8.3.2011 um 17:04 verfasst und befindet sich in Firmen im Visier. Sie können alle Antworten zu diesem Eintrag über den Feed RSS 2.0 mitverfolgen. Hinterlassen Sie eine Antwort oder einen Trackback-Link zu Ihrer eigenen Homepage.